Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
Kleintier-Bistro
Maren Langensee
Voßhagen 3
22880 Wedel
Tel.: 04103 - 803 56 90
Fax: 04103 - 803 52 27
E-Mail: info@kleintier-bistro.de
- im folgenden Kleintier-Bistro genannt -
und dem Besteller gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen
des Bestellers erkennt Kleintier-Bistro nicht an, es sei denn Kleintier-Bistro
hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsabschluß
Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an
Kleintier-Bistro zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, welches
Kleintier-Bistro nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen kann. Nach
Aufgabe einer Bestellung bei Kleintier-Bistro erhält der Kunde eine E-Mail, die
den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des
Angebotes, sondern lediglich eine Information dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Kleintier-Bistro die bestellte Ware
an den Kunden versendet oder übergibt. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden
bleibt hiervon unberührt. Die auf der Website von Kleintier-Bistro zum
Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aufgeführten Preise und Lieferbedingungen
sind für den Verkäufer bindend. Für den Fall von Schreib-, Druck- und
Rechenfehlern ist Kleintier-Bistro jedoch berechtigt, vom Vertrag
zurückzutreten. Das gesamte Warenangebot richtet sich ausdrücklich an private
Kunden.
§ 3 Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.
(Umsatzsteuer) und zuzüglich der Versandkosten.
§ 4 Zahlung
Die Bezahlung
erfolgt per Vorkasse, Paypal, Lastschrift oder bar bei Abholung.
Der Zeitpunkt des
Geldeingangs markiert den Beginn der Lieferfrist bzw. beim
Lastschrift-Verfahren erfolgt die Abbuchung frühestens am Tag des Versandes
durch Kleintier-Bistro.
Kleintier-Bistro behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden
abzulehnen.
Wird eine vereinbarte
Lastschrift durch die Bank des Kunden nicht eingelöst, so wird eine
Bearbeitungsgebühr von 8 EUR berechnet, welche zu dem Preis der bestellten
Artikel hinzugerechnet wird.
Sollte eine Zahlung auch nach zwei durch Kleintier-Bistro erfolgten Mahnungen
per Post bzw. E-Mail nicht geleistet werden, so behält sich Kleintier-Bistro
vor, den Vorgang einem Inkassounternehmen zu übergeben oder ein gerichtliches
Mahnverfahren anzustrengen. Bei Abonnements-Bestellungen erfolgt die nächste
Lieferung vorbehaltlich der Zahlung der vorangegangenen Lieferungen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von
Kleintier-Bistro.
§ 6
Mängelrügen/Gewährleistung
Die
Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit keine
abweichenden Regelungen getroffen worden sind. Der Kunde hat offensichtliche
Transportschäden unmittelbar bei Warenübernahme beim Transportunternehmer zu
reklamieren.
§ 7 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Kleintier- Bistro
Maren Langensee
Voßhagen 3
22880 Wedel
Fax: 04103-8035227
E-Mail: info@kleintier-bistro.de
Bei Artikeln, welche speziell für Sie gefertigt wurden ist die Rücksendung nur
in Ausnahmefällen und nach vorheriger Rücksprache möglich. Vom Umtausch
ausgeschlossen sind angebrochene Futtermittel, Sonderbestellungen und
Sonderanfertigungen.
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggfs. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der bestellten Sache einen Betrag von 40 EUR bnicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
§ 8
Lieferung:
Versandkostenpflichtige Teillieferungen bzw. Nachlieferungen finden nur nach
Rücksprache mit dem Kunden statt. Die ggfs. hieraus resultierenden zusätzlichen
Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, sofern keine anderslautenden
Absprachen getroffen wurden.
§ 9 Mindesthaltbarkeit & Produkt-Änderungen:
Die Mindesthaltbarkeit setzt eine ordnungsgemäße, d.h.
trockene, saubere, dunkle und kühle Lagerung voraus.
Kleintier-Bistro behält sich vor, Produktveränderungen ggfs. ohne
Vorankündigung durchzuführen, wenn sie aus seiner Sicht der Verbesserung der
Qualität dienen.
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